PROCESSUS CARTOGRAPHIÉDONNÉES CONNECTÉESRÈGLES DÉFINIESAPPROBATIONS ACHEMINÉESAI EN CONTEXTEMAÎTRISE DU SYSTÈMEPROCESSUS CARTOGRAPHIÉDONNÉES CONNECTÉESRÈGLES DÉFINIESAPPROBATIONS ACHEMINÉESAI EN CONTEXTEMAÎTRISE DU SYSTÈME

Notre démarche

Le parcours d’accompagnement

Gardez ce qui fonctionne. Corrigez ce qui ne se connecte pas. Bâtissez ce qui manque. Chaque étape comporte un livrable et une décision avant le prochain engagement.

  1. 01

    Diagnostic des opérations

    Un examen ciblé de la circulation du travail, des données et des approbations aujourd'hui. Commence par l'évaluation gratuite des points de friction.

    Livrable: Cartographie des points de friction

    Décision: Confirmer l’adéquation

  2. 02

    Full Business Systems Blueprint

    Un dossier d'architecture payant et autonome qui vous appartient — que vous réalisiez le projet avec nous ou non.

    Livrable: Architecture et feuille de route par phases

    Décision: Approuver la portée de la réalisation

  3. 03

    Réalisation du système

    La couche opérationnelle conçue dans le plan directeur, développée et déployée pour votre organisation.

    Livrable: Couche opérationnelle déployée

    Décision: Approuver et adopter

  4. 04

    Expansion AI et automatisation

    L'automatisation et l'AI intégrées aux processus une fois les fondations fiables.

    Livrable: Automatisation des processus

    Décision: Valider le prochain processus

  5. 05

    Évolution continue

    Amélioration continue, surveillance et révisions de l'architecture au rythme de la croissance de l'entreprise.

    Livrable: Plan d’amélioration

    Décision: Définir les prochaines priorités

Étape 02

Full Business Systems Blueprint

Un mandat d’architecture autonome et élargi, offert sans mise en œuvre. Planification seulement; la mise en œuvre fait l’objet d’une décision distincte.

  • Current-state process map
  • System map of existing software and data flows
  • Prioritized bottlenecks and their operational impact
  • Integration requirements
  • Automation and AI opportunities
  • Phased priority roadmap
  • Implementation range for the build
  • Outcome baseline and evidence plan
  • Role-based adoption and bilingual training schedule
  • Itemized implementation service offer for finance review

INVESTISSEMENT TYPE
À partir de $7,500 CAD, paiement unique — confirmé par écrit après le diagnostic, avant tout engagement.

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Étape 05

Évolution continue

Un partenariat récurrent qui garde le système adapté au fonctionnement de votre entreprise l'an prochain, pas seulement aujourd'hui.

  • Surveillance et soutien du système
  • Amélioration continue des flux de travail
  • Nouvelles intégrations selon l'évolution des outils
  • Mises à jour des rapports et des tableaux de bord
  • Modifications des accès, des rôles et de la sécurité
  • Révisions planifiées de l'architecture

INVESTISSEMENT TYPE
À partir de $1,500 CAD / mois — adapté à la taille du système et au niveau de soutien choisi.

Ciblé ou complet?

Des portées de planification différentes. Des décisions différentes.

Velocity est un forfait axé sur la réalisation pour un secteur prioritaire convenu. Le forfait autonome Full Business Systems Blueprint couvre une architecture plus large des systèmes d’entreprise.

Velocity · Focused Workflow Blueprint

CAD $5,500

Comprend les livrables de Launch ainsi qu’un examen d’un secteur prioritaire convenu : son flux de travail actuel, les outils et les transferts pertinents, la solution proposée dans la portée de Launch et un plan de jalons priorisés. Toute mise en œuvre au-delà de la portée définie de Launch est décrite séparément et approuvée avant le début des travaux. Ne comprend ni architecture complète à l’échelle de l’entreprise ni mise en œuvre illimitée.

Explore Velocity

Autonome · Full Business Systems Blueprint

À partir de CAD $7,500

Les dix livrables d’architecture élargie ci-dessus, dont une fourchette de coûts de mise en œuvre, un plan de validation, un calendrier d’adoption par rôle et de formation bilingue, ainsi qu’une offre de services détaillée pour examen par les finances. Vous pouvez acheter le mandat de planification sans commander la mise en œuvre.

Architecture d’adoption du volet humain

Un système fonctionnel a besoin d’une équipe en confiance.

Mettez un flux de travail à l’essai, démontrez que les utilisateurs peuvent l’utiliser, puis élargissez le déploiement. Les objectifs de formation, les responsabilités opérationnelles et les preuves d’acceptation font partie du Full Business Systems Blueprint—ce ne sont pas des ajouts de dernière minute.

  1. 01 / Before pilot

    Préparer

    Role map, baseline sample, French and English task guides

    Responsable : Process owner + team lead

    Feu vert / arrêt : Owners agree on the workflow and baseline evidence.

  2. 02 / One team / one workflow

    Mettre à l’essai

    Supervised practice, exception log and user feedback

    Responsable : Pilot users + Be On It

    Feu vert / arrêt : Users complete the core task and an exception without assistance.

  3. 03 / After pilot sign-off

    Expand

    Role-based sessions, access checks and handover records

    Responsable : Team leads + internal champions

    Feu vert / arrêt : Each role has a trained backup and signed acceptance checklist.

  4. 04 / After rollout

    Stabilize

    Office hours, measured follow-up and updated quick references

    Responsable : Process owner + support

    Feu vert / arrêt : Compare matched samples; resolve open exceptions before closing rollout.

Soutien bilingue par aide-mémoire

Les fiches de tâches par rôle, en français et en anglais, couvrent l’action, le résultat attendu, le traitement des exceptions et la personne-ressource interne désignée. Les captures d’écran et les contacts pour l’escalade sont finalisés en fonction de votre système déployé.

Procédure d’approbation · Français / anglais

FR · Vérifier une demande

  1. Vérifiez le dossier, le montant et les pièces justificatives.
  2. Appliquez votre limite d’autorisation. Si elle est dépassée, transmettez la demande au responsable désigné.
  3. Approuvez ou retournez la demande avec un motif. Vérifiez que la décision figure dans l’historique.

EN · Review a request

  1. Check the record, amount and supporting documents.
  2. Apply your authorization limit. If exceeded, escalate to the designated owner.
  3. Approve or return with a reason. Confirm the decision appears in the history.

Calendrier de formation détaillé

Calendrier proposé : 8 heures de séances réparties entre différents publics, et non 8 heures par employé. À ajuster après l’analyse des besoins de formation. Les salaires des participants, les honoraires du formateur et l’accompagnement à la prise en main du logiciel sont budgétés séparément.

Activités de formation proposées, durée et preuves
Activité / publicHeuresPreuves
Training needs analysisTeam leads1Role gaps, objectives and initial skill assessment
Core workflow practiceOperational users2Attendance, practice scenario and completion rubric
Approvals and exceptionsApprovers + backups1.5Escalation scenario and independent competency check
Reporting and data qualityManagers + finance1.5Reconciliation exercise and reporting checklist
Internal champion handoverInternal champions1Teach-back assessment and support ownership
Post-rollout skills reviewRole representatives1Follow-up assessment and outstanding learning needs

Productivité-Compétences dépend de l’appel de projets : l’appel publié pour la formation en gestion fait appel à des promoteurs collectifs et à des travailleurs de plusieurs entreprises. Un calendrier de prise en main d’un logiciel pour une seule entreprise n’est pas automatiquement admissible. Confirmez l’appel approprié, le promoteur, le programme de formation, le formateur qualifié et les dépenses admissibles avant de présumer d’un financement.

Full Business Systems Blueprint / transfert aux finances

Dossier d’offre de services ESSOR Volet 1C

Une structure d’offre de services privilégiant le français, conforme à la liste de contrôle publiée à l’Annexe A. Le Full Business Systems Blueprint définit l’architecture; une offre de mise en œuvre détaillée séparément relie les travaux à un plan numérique admissible.

Un Blueprint seul ne constitue pas un plan admissible au Volet 1B.

Le guide du Volet 1C exige un plan numérique issu précisément du Volet 1B au cours des 24 mois précédents. Confirmez ce prérequis auprès d’Investissement Québec. Les coûts engagés et les engagements contractuels pris avant le dépôt sont exclus; le dépôt lui-même ne garantit pas le financement. Le guide précise aussi les critères de taille et de revenus du demandeur, ainsi que les preuves de francisation, s’il y a lieu.

Parties et expertise

Identité du consultant, responsable de projet, coordonnées, expertise pertinente et mandats similaires vérifiés; dénomination légale du bénéficiaire, adresse du site et contexte organisationnel.

Mandat & portée commerciale

Titre, besoin, objectifs, systèmes retenus, activités, exclusions, livrables tangibles, dates de début/fin et montant total de la soumission.

Coûts détaillés & pièces justificatives

Montant par étape; heures et taux horaire ou forfait. Séparer les taxes, les licences, les coûts internes, la formation et le soutien des honoraires soumis à l’examen d’admissibilité.

Jalons liés à l’acceptation—et non à des versements de subvention présumés.

  1. M0

    Plan and eligibility review

    Reference the qualifying digital plan, approved scope and exclusions

    Acceptation: Client finance confirms filing requirements

    Preparation / separately scoped · Dates et honoraires confirmés dans l’offre au client.

  2. M1

    Configuration and integration

    Configured workflow, interfaces and access matrix

    Acceptation: Documented integration and permission tests

    Implementation fees / to be assessed · Dates et honoraires confirmés dans l’offre au client.

  3. M2

    Pilot and validation

    Pilot deployment, test record and corrections

    Acceptation: Process owner signs functional acceptance

    Implementation fees / to be assessed · Dates et honoraires confirmés dans l’offre au client.

  4. M3

    Deployment and handover

    Production release, operating documentation and handover

    Acceptation: Release and handover signed; evidence indexed

    Implementation fees / to be assessed · Dates et honoraires confirmés dans l’offre au client.

Transfert au service des finances: offre de services en français, référence au plan admissible, description du projet et calendrier de financement, livrables indexés, factures, preuves de paiement et documents d’acceptation. Les états financiers, les formulaires de consentement requis et les documents de francisation demeurent la responsabilité du demandeur. Le calendrier des réclamations suit la lettre de financement réelle; aucune dépense ne peut être réclamée en double dans plusieurs programmes.

Références du programme · révisées le October 6, 2026

Modèle de planification, et non une demande approuvée ou une certification de conformité. L’offre finale en français, les qualifications du consultant, l’admissibilité du demandeur et les règles en vigueur doivent être validées pour le mandat concerné.

Votre première cartographie opérationnelle

Voyez où le travail, l’information et les décisions se perdent.

Répondez à des questions guidées sur vos opérations. Vous recevrez une analyse préliminaire de vos systèmes, et nous vous expliquerons ce qu’un plan directeur complet des systèmes d’entreprise pourrait inclure.