Problème opérationnel
Donnez à la direction une visibilité sur les opérations quotidiennes
Produisez des rapports opérationnels fiables à partir des flux de travail, des systèmes et des exceptions plutôt que de mises à jour assemblées manuellement.
L’écart opérationnel
Un tableau de bord ne peut pas corriger une mauvaise circulation de l’information. La visibilité commence par des données opérationnelles structurées et des responsabilités claires.
Les rapports arrivent après le moment où les décisions doivent être prises
Il faut interroger les personnes pour connaître le statut
Les exceptions se mêlent au travail courant
Les indicateurs nécessitent une consolidation de feuilles de calcul
Architecture
Créez la couche opérationnelle manquante.
Conservez les applications qui remplissent leur rôle. Reliez les processus, l’information et les décisions qui les entourent.
01
Modèle de données opérationnelles
02
Saisie des événements et des statuts
03
Définitions des exceptions
04
Rapports adaptés à chaque rôle
Après
Des opérations mieux maîtrisées.
Contexte opérationnel à jour
Intervention plus rapide
Moins d’efforts de production de rapports
Décisions plus responsables
Votre première cartographie opérationnelle
Voyez où le travail, l’information et les décisions se perdent.
Répondez à des questions guidées sur vos opérations. Vous recevrez une analyse préliminaire de vos systèmes, et nous vous expliquerons ce qu’un plan directeur complet des systèmes d’entreprise pourrait inclure.